Köpvillkor för Revi Shop
Dessa villkor gäller endast köp av produkter i Revi Shop. Kliniska tjänster, konsultationer och behandlingar omfattas av våra allmänna villkor.
Senast uppdaterad: 2026-09-07
Säljare: Revi Health AB, org. nr 559506-3164
Kontakt: shop@revihealth.se, 08-490 092 83, Barnhusgatan 22, 111 23 Stockholm
1. Vad villkoren omfattar
Villkoren gäller när du som konsument köper fysiska produkter i Revi Shop. De gäller inte kliniska tjänster, hälsokontroller, medlemskap eller behandlingar – för dessa gäller våra allmänna villkor.
Produkterna i butiken är kosttillskott och hälsoprodukter. De ersätter inte medicinsk bedömning, diagnos eller behandling. Är du osäker på om en produkt passar dig, rådgör med din läkare.
2. Beställning och avtal
Du måste vara 18 år för att beställa. Avtal ingås när vi bekräftar din beställning genom orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbeställa en order, till exempel vid slutförd lagerstatus, felaktig prisuppgift eller misstänkt missbruk. Har betalning redan skett återbetalar vi hela beloppet.
3. Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer enligt vår leveranspolicy och visas i kassan innan du bekräftar köpet. Vi kan justera priser och sortiment, men priset som visas när du lägger din order är det pris som gäller.
4. Betalning
Betalning sker i en säker kassa som tillhandahålls av Shopify. Tillgängliga betalsätt visas i kassan. Revi Health lagrar inga kortuppgifter – dessa hanteras av betalningsleverantören. Vid prenumerationer (Prenumerera & spara) dras betalning automatiskt enligt valt intervall till dess att du avslutar prenumerationen.
5. Leverans
Vi levererar endast inom Sverige. Frakt kostar 49 kr under 500 kr och är fri från 500 kr. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att beställningen skickats.
6. Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt från att du tog emot varan. Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera omfattas inte av ångerrätten när förseglingen brutits. Varan ska returneras oöppnad och i oförändrat skick och du betalar ordinarie returfrakt.
7. Reklamation
Vid fel på varan gäller reklamationsrätt enligt konsumentköplagen i upp till tre år från leveransen. En reklamation inom två månader från att du upptäckte felet är alltid i rätt tid. Vid godkänd reklamation betalar Revi Health returfrakten.
8. Kontakt och kundtjänst
Kontakta oss på shop@revihealth.se eller 08-490 092 83. Vi besvarar ärenden på vardagar och svarar normalt inom en arbetsdag.
9. Personuppgifter och lagstadgade rättigheter
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i integritetsavsnittet i våra allmänna villkor. Svensk lag gäller för köpet, och dessa villkor begränsar aldrig dina rättigheter enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).